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芝麻小客服多微信小店咨询聚合回复的秘密武器
点此进入芝麻小客服官网 在微信小店的运营过程中,高效的客服管理至关重要。尤其是对于拥有多个小店的商家而言,传统微信小店原生客服系统存在诸多局限,客服人员需在多个页面反复切换,操作繁…
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告别大群混乱!芝麻微客一客一群让意向单不再黄
点此进入芝麻小客服官网 上周接到老周的电话时,我正在整理月度销售报表。电话那头他声音沙哑:“客户在大群里吵起来了,说我们给不同人报不同价,现在十几个意向单全黄了!” 芝麻微客私域流…
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别再按关键词打标!芝麻微客AI让企微运营更聪明
点此进入芝麻小客服官网 “刚和客户聊完就忘标需求,翻聊天记录翻到眼花”“同个问题换种说法,关键词打标直接漏判”—— 用企业微信做私域的人,多半踩过手动打标的坑。 明明企微自带标签功…
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客服日均接待量涨80%,企微AI聊天工作流如何做到?
点此进入芝麻小客服官网 传统客服模式下,客服人员的专业水平参差不齐,往往导致客户体验不一致。企微AI聊天工作流通过预设的智能对话流程,将最佳服务实践固化为标准操作程序。 以一家销售…
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企微【渠道活码】有什么作用?在哪里查看客户数据来源统计?
在企业微信私域运营中,“客户从哪来、效果好不好” 是困扰多数企业的核心问题。原生企微 “联系我” 二维码仅能实现基础添加功能,却无法追踪来源、统计效果,…
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芝麻微客AI基于语义理解,为企业微信聊天记录自动打标签
“刚和客户聊完就忘标需求,翻聊天记录翻到眼花”“同个问题换种说法,关键词打标直接漏判”—— 用企业微信做私域的人,多半踩过手动打标的坑。点此进入芝麻小客服官网 明明企微自带标签功能…
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企微AI聊天工作流:统一服务标准,赋能金牌话术,让客服效率翻倍
传统客服模式下,客服人员的专业水平参差不齐,往往导致客户体验不一致。企微AI聊天工作流通过预设的智能对话流程,将最佳服务实践固化为标准操作程序。点此进入芝麻小客服官网 以一家销售多…
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企业微信如何设置让客户扫码后进入专属服务群?【一客一群】生成步骤详解
上周接到老周的电话时,我正在整理月度销售报表。电话那头他声音沙哑:“客户在大群里吵起来了,说我们给不同人报不同价,现在十几个意向单全黄了!”点此进入芝麻…
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打破沟通壁垒!企微会话存档让团队协作效率翻倍
点此进入芝麻小客服官网 在企业数字化管理进程中,信息留存与合规监管成为刚需。 企业微信作为国内领先的办公通讯工具,其会话存档功能不仅帮助企业满足监管要求,还能优化内部协作效率。 本…
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别被员工“说不”难住!企微会话存档开通,无需员工同意
点此进入芝麻小客服官网 企业微信已成为众多企业内部沟通与外部协作的重要工具。其会话存档功能,能对员工内外部聊天记录自动备份保存,在防止重要信息丢失、解决事后纠纷等方面作用显著; 尤…
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