在数字化经营的时代，企业微信已成为连接企业与客户的重要桥梁。但你是否遇到过这样的困扰：门店推广时，客户扫码添加了不同的销售员工，导致订单归属混乱、业绩难…

如今不少企业布局多个小程序矩阵拓展业务，但客服管理却陷入“多头对接”的困境：切换不同小程序后台回复咨询、客服协作繁琐、接待分配混乱……这些问题严重拉低服务效率，甚至错失客户转化机会…

售后问题处理的及时性与合理性，往往是客户对品牌产生二次信任的转折点。售后红包的发放，不仅能快速弥补客户的不良购物体验，降低差评、投诉率，还能通过小额福利传递品牌温度，提升客户粘性与…

    在数字化转型浪潮下，企业微信已成为众多企业连接内外部客户的核心平台。然而，随着业务规模扩大，客服人力成本攀升、响应速度滞后、服务体验不均等问题逐渐凸显。…

点此进入芝麻小客服官网  深夜收到用户咨询却无人应答，高峰期人工客服被重复问题淹没，跨平台消息管理杂乱无章。如今，借助芝麻小客服快速搭建ChatWiki AI机器人，就能实现7×2…

点此进入芝麻小客服官网  过去，企业为不同平台配置独立的客服入口与团队，导致资源分散、管理复杂。客户在不同渠道的咨询，客服人员需要反复切换后台，效率低下，而管理者也难以获取统一、全…

点此进入支付宝/微信收款码在线制作  微信支付宝二合一收款码是将微信与支付宝的收款码合并成一个的二维码。顾客扫码时，系统会自动识别其使用的支付软件并跳转，无需区分。通过芝麻收款助手…

点此进入支付宝/微信收款码在线制作  在移动支付盛行的当下，微信与支付宝几乎成了每一位商家收款的 “标配”。然而，两个收款码并行的模式，却给日常收款带来了不少麻烦。顾客站在收款台前…

点此进入芝麻小客服官网  运营公众号最头疼的事之一，莫过于粉丝重复提问占用大量时间，却又没办法及时、精准地一一回应。现在，借助ChatWiki就能轻松解决这个痛点 —— 它支持一键…

点此进入芝麻小客服官网  ChatWiki作为专注于企业级AI知识库搭建的工具，凭借简单易用的操作流程、多元的功能适配，帮助企业快速落地智能问答系统，实现知识价值最大化。 一、从0…